互联网的不断发展,校园创业成了大学新风尚,大学闲暇时间充裕,很多有想法、不甘于平凡的大学生都会选择校园创业,诸如:寝室小卖铺、外卖配送、快递代取等等。而校园的许多项目都可以整合为校园跑腿项目。
然而机会重重,前景无限的校园跑腿业务,实际操作起来却可能会非常棘手,甚至搞得团队一团乱麻,这个时候,前期准备非常重要,那么,如何进行校园跑腿项目创业?如何运营校园跑腿项目?
首要任务
1.找到合作的软件提供,多家对比选择适合自己的合作商家品牌。
2.社群运营。实现用户需求与建议的回馈方式(后期用户累积到一定数量,还可以流量变现,接周围商家的广告。
3.营销推广,线上线下两种方式进行快速推广。
市场调查
1、 事前先对校方的一个管理条例和要求做一个了解。
2、 针对大学生各方面的需求做一些实地调查,可以有侧重地选择自己重心的跑腿项目,代取快递,代拿外卖等。
自我竞争力分析
校园作为一个“小社会”,配送距离的缩短就意味着对时效性提出了更高的要求,配送时间的长短和准确性是校园跑腿创业的核心竞争力。
跑腿行业的壁垒和优势
1、主要阻力和壁垒。
传统思想的限制。校园跑腿属于新业务,需要一定时间来让大众认可。
2、优势:校园跑腿市场具有广阔的市场需求和发展潜力,且成本和风险都很低,上手门槛低。
跑腿服务分析
服务品种规划,服务品种共分三大类:代买、代取、代送、代办。
基本服务:代取快递、揽寄件、帮送鲜花蛋糕礼物、代买代送、充值缴费、排队代办、回收洗衣、搬家运行李、校园跑腿配送等,零跑者和用户双重身份随时切换。
市场与销售
1.市场推广方式:
除了发动身边同学转发招募信息外,很多学校原本已有很多互助群和兼职群,往往可以找到精准的兼职人员,此外通过校园贴吧、公众号、微博、广播站等投放线上广告同样可行。建立口传沟通,裂变营销。通过朋友圈集赞等营销活动的形式利用现有客户资源去实现裂变。
2.价格优惠:
对于**次获得服务的顾客,要价要低,先给顾客以尝试的机会,快速铺开我们的跑腿市场;对经常回顾的顾客,可在原来价格上做优惠。维护好老用户比拉一个新用户的成本低得多,所以不能忽视我们已经拥有的一些资源。
服务售后
1.校园跑腿行业从某种层面来说其实就是服务行业,服务行业就得特别注重用户的使用体验和反馈,所以制定一些评价反馈机制是十分必要的。
2.用户体验不好的原因可能是:服务没有如约履行,送货延期或太慢,服务可能不正确或执行质量低劣骑手态度粗暴等等,所有的这些不规范服务都会引起顾客的消极情绪和反应,接下来的情况可能是,导致顾客的离开,将其经历告之其他顾客,因此,这是不容忽视的问题。
3.而且在运营过程需要我们不断发现市场需求,以抓服务质量和效率为主要任务,深入满足顾客多层次多样化的要求。
目前利用校园跑腿系统,进行创业的开始,满足你所需要的功能,增加你校园跑腿创业成功率。校园跑腿系统为校园团队提供全套的技术系统及运营的方案,成本低,见效快,各种场景都可以自主选择服务。
创业不是小儿科,不能只靠脑子去幻想,更要去实践行动,踏踏实实地做好每一步。励志照亮人生,创业改变命运。
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