以优质服务占据校园市场份额，校园跑腿团队是怎么做到的？

在疫情影响下的大学校园是处于封闭式或半封闭式的管理状态，通过限制学生的活动范围来减轻疫情影响，也因此把许许多多的社会资本挡在了校园的大门口，形成了大学生创业的黄金时间。

校园跑腿项目创业一直以来都是受到广泛好评的，再者就是大学生上了网课之后变得更宅和不想动了，所以校园跑腿的使用学生也是越来越多。那究竟是校园跑腿提供怎么样的服务能吸引到越来越多的同学选择使用校园跑腿呢？校园跑腿团队是怎么做到的？

校园跑腿的优质服务

1.配送态度好

校园跑腿的接单员在上岗之前，校园跑腿的运营主都会明确告知接单员们所从事的行业是服务性质的，所以顾客就是上帝。但如果是“上帝”不占理的话，那运营主也会无条件支持接单员，不会让接单员受到半点委屈。同样，如果是接单员的过错，那么接单员也会受到相应的处罚。

正是因为有运营主的是非分明和完整的规章制度，校园跑腿的接单员们在完成订单时都是尽心尽力，力求自己能够完美地完成每一单。而很多同学因为校园跑腿的优质服务选择自主将校园跑腿推送给身边朋友，才有了校园跑腿越做越好的局面

2.配送速率高

因为校园跑腿的接单员都是本校学生，能够在封校的情况下自由出入寝室楼等学生聚集场所，所以不管是用户需要什么的服务，都能够被接单员们快速响应并完美完成订单。再者就是校园跑腿运营主通过对人力资源的整体调度，会在校园内很多地方设置外卖、快递和资料的暂放点，并对物品整理归类，让接单员们可以接同一楼或同一层的订单，统一配送，一次完成多个订单，配送效率大大提高。

校园跑腿的运营方式

1.市场调研

校园跑腿团队在成立初期肯定是会进行一定量的市场调研，通过了解市场结构和了解消费人群，制定出相应的宣传方案和服务方案（即用户定位）。而校园跑腿团队的主要目标用户就是大学生，大学生不仅有足够的消费能力，还拥有庞大的数量，因此做好服务才能够迅速在校园市场中生存下来，才能够逐渐做大做强。

2.宣传

一个好的创业项目如果没有好的宣传也是不可能创业成功的，而校园跑腿团队并不担心宣传方案，因为校园跑腿系统已经根据很多不同校园跑腿团队成功案例总结出了一套比较的推广宣传方案，运营主只需要根据市场环境稍作改变即可使用。

3.信息反馈

俗话说：知己知彼，方能百战百胜。只有不断地了解用户的需求才能够更好的做好服务，所以校园跑腿系统会把用户使用后的反馈信息进行总结归纳，并将总结好的资料发送给各位运营主，让其根据各自校园跑腿团队的状况进行调整与培训，让校园跑腿团队在用户的鞭策下不断完善团队制度以及改善服务态度。

校园跑腿系统是帮助运营主成功创业的*好助力，为运营主提供市场调研模板、团队组建方案和宣传推广方案，还随时为运营主解答各种疑难问题，让运营主的创业之路走的更加简单与轻松。