疫情下的封闭式管理影响,在校学生点外卖的频次增加,以校园外卖为主,零食、快递、代跑腿等为辅的业务同步增长。面对日益暴增的校园跑腿需求,校园跑腿业务该如何开展?
市场背景
1.大学生独具“年轻人”的身份属性,线上消费接受能力强,特别是对外卖配送的定向需求,不管是忙于学习、上网打游戏还是半夜饿了急需补充营养,线上下单点跑腿配送上门无非是*好的选择。
2.深受移动互联网影响的大学生,对校园跑腿业务的依赖性非常大,点外卖是家常便饭,80%以上的学校食堂为了抓住用户都开通了线上订餐服务,学生只需要动动手指下个单,足不出户就可以搞定。
3.能够带给学生们福利,可以自由地分配工作时间,让学生能够在不耽误学习和生活的同时获得不错的收益。上课时安心的上课,下课空闲时间就可以自己接订单,不局限于时间限制。自己想接就接。完全实现了自由支配工作时间,本校化运营,学习赚钱两不误。
业务开展
1.募跑腿员,避免无人配送
核心成员可以找自己的朋友一起,彼此互相了解,才能够更好地合作。有靠谱的朋友帮忙,对于创业是非常重要的一件事。核心成员主要工作内容:负责平台搭建及推广、洽谈商家和客情关系维护、负责配送团队组建和管理。分工齐全,也是对于之后的工作有一个更好的规划,不至于乱了节奏。
接单员可以找一些想要兼职的同学,人数不用控制,当然配送人员*好找一些体能素质较好,整体方面都不错的人,这样才能够成为长期的合作伙伴。招募兼职人员可以先从身边的室友或者说是有意向的同学进行**招募,其次则是从线上,例如:兼职群、学校群、校园贴吧等渠道进行招募。
2.定价要符合本校实际情况
校园市场毕竟不是社会市场,运营主在定价时要合理,立足于校园市场的基本情况,按照同学们心理预期价格合理配置好系统定价,并且制定特殊情况下的订单价格,以满足同学们的多种校园跑腿需求。如果价格过高,则会影响同学们的下单积极性,导致项目无人下单,运营不利。
3.要维护好跑腿员和用户的关系
接单员是校园跑腿项目的核心,跑腿需求配送都是由接单员完成,所以在接单员待遇方面运营主一定不要涸泽而渔,对于出了大力的接单员,运营主要设置合理的薪资比例,一定要明白运营的盈利来源是依靠订单数量而不是一单所带来的蝇头小利,并且在接单员完成配送后,运营主一定要按时下发薪资,或者可以通过校园跑腿系统设置自动发薪。
跑腿优势
1、用户资源:大学生群体往往乐于尝试新生事物,同时由于人口密集且没有生活压力的他们消费力也很旺盛,容易接受校园跑腿业务。
2、商家资源:校园市场中的消费者和商家都具有高度集中的特点,再加上学生消费时间的同步,从配送效率的角度看,十分适合做劳力型的跑腿创业。
3、时间灵活:上课时安心的上课,下课空闲时间就可以自己接订单,不局限于时间限制,自己想接就接。完全实现了自由支配工作时间,本校化运营,学习赚钱两不误。